Tam otomatik espresso makineleri
- Kahve hazırlamıyor veya hata veriyor
- Öğütme, demleme ve içecek miktarı
- Süt sistemi ve köpük performansı
İletişime geçinBAKIM · TAMİR · ONARIM
EGRO kahve makinesi servisi
EGRO tam otomatik kahve ve espresso sistemleri için bakım, arıza ve onarım talebi alıyoruz. Makinenin hangi içecek veya işlemde durduğunu ve bağlı ekipmanlarını birlikte değerlendirelim.
Bağımsız teknik servis · Model ve parça uygunluğu ön görüşmede değerlendirilir
MODELİNİZE GÖRE DEĞERLENDİRME
Otomatik sistemde cihaz ve ek ünite bilgisi
Model, cihaz adedi ve günlük yaklaşık fincan sayısını paylaşın. Ekran uyarısını başka bir markanın koduyla karşılaştırarak yorumlamak yerine aynen yazın.
Talebinizde bakım mı istediğinizi yoksa çalışan makinede bir arıza mı gördüğünüzü belirtin. Cihazın modeli, kullanım yeri, belirtinin başladığı zaman ve varsa son işlem kaydı uygun servis planının hazırlanmasını sağlar.
BAKIM FİYATI VE TEKLİF
EGRO bakım ücreti nasıl belirlenir?
EGRO bakım ücreti için ana makineyle ek süt veya içecek ünitesinin kapsamı netleştirilir. Çok cihazlı işletmelerde her cihazın bakım ve parça ihtiyacı ayrı kayıt altına alınmalıdır.
Sabit bir fiyat listesi yayımlamıyoruz. Cihaz bilgileri ve yapılacak işlem netleşince size uygun teklif hazırlanır. İnceleme bedeli veya taşıma masrafı varsa önce koşulları görüşür, ardından karar verirsiniz.
| Kalem | Neyi netleştirelim? |
|---|---|
| İnceleme | Ön değerlendirme yeterli mi, cihaz incelemesi gerekiyor mu; incelemenin bedeli ve koşulları nedir? |
| Bakım işçiliği | Hangi üniteler kontrol edilecek, hangi bakım işlemleri yapılacak? |
| Sarf ve parça | Filtre ve temizlik sarfları dahil mi; arızalı parça değişimi gerekiyorsa uygunluk ve bedeli nedir? |
| Ulaşım veya gönderim | Konum ve cihaz için hangi yöntem uygun; taşıma ya da ziyaret bedeli var mı? |
| Toplam teklif | Vergiler dahil toplam tutar, öngörülen süre ve ek işlem gerekirse onay süreci nasıl olacak? |
Farklı bakım fiyatlarını karşılaştırırken aynı işlemlerin, sarfların ve parçaların dahil olup olmadığına bakın. Periyodik bakım bedeli, arıza kaynaklı tüm onarımları otomatik olarak kapsamaz.
EGRO makinenizde hangi belirti var?
Makine türünüze uygun başlığı seçin. Bunlar servis talebini açıklamanıza yardımcı olur; belirtiler tek başına kesin arıza veya parça teşhisi değildir.
Gövde altından su gelmesi, yanık kokusu veya elektrikle ilgili şüpheli durumda kullanımı sürdürmeyin. Güvenli durdurma için cihazın kılavuzunu izleyin; iç parçaları açmadan teknik destek isteyin.
TÜRKİYE GENELİ SERVİS TALEBİ
EGRO servis sürecini birlikte planlayalım.
Türkiye’nin tüm illerinden servis talebi alıyoruz. Önce marka, model, arıza belirtisi ve konumunuzu görüşerek servis yöntemini belirliyoruz. Yerinde müdahale, atölye incelemesi veya cihaz gönderimi; uygunluk, ulaşım ve parça ihtiyacına göre netleştirilir. Ekibimizle teyitleşmeden cihaz göndermeyin.
- Marka, tam model, il-ilçe ve arıza veya bakım ihtiyacını paylaşın.
- Uygun inceleme yöntemi, varsa ücretli inceleme ve ulaşım koşullarını görüşelim.
- İşlem, parça ve toplam teklif netleşsin; onayınızla servis planı oluşturalım.
Merkezimiz Kavacık, Beykoz / İstanbul’dadır. Randevu, parça ve işlem süresi model ve konuma göre değerlendirilir.
Merkez adresi ve İstanbul servis bilgisi →SIK SORULAN SORULAR
EGRO bakım ve tamir soruları
EGRO bakım ücreti ne kadar?
EGRO bakım ücreti için ana makineyle ek süt veya içecek ünitesinin kapsamı netleştirilir. Çok cihazlı işletmelerde her cihazın bakım ve parça ihtiyacı ayrı kayıt altına alınmalıdır. Sabit bir fiyat listesi yayımlamıyoruz. Modelinizi, ilinizi ve talebinizi paylaşın; ücretli inceleme gerekiyorsa koşulları işlem öncesinde öğrenerek karar verin.
EGRO tamiri ile periyodik bakım aynı hizmet mi?
Periyodik bakım cihazın kullanımına ve üretici talimatına göre planlanır. Tamir ise bir arızanın değerlendirilmesi ve giderilmesine yöneliktir. Çalışmayan bir cihazda yalnızca bakım yapılmasının yeterli olduğu varsayılmaz; gerekli işlem teknik değerlendirmeyle belirlenir.
EGRO yetkili servisi misiniz?
Fedelta Group, EGRO için bağımsız teknik servis taleplerini değerlendirir; bu markanın yetkili servisi veya distribütörü olduğunu beyan etmez. Garanti kapsamında olabilecek cihazlar için durumu işlemden önce paylaşın.
İstanbul dışından servis talebi gönderebilir miyim?
Türkiye’nin tüm illerinden servis talebi alıyoruz. Önce marka, model, arıza belirtisi ve konumunuzu görüşerek servis yöntemini belirliyoruz. Yerinde müdahale, atölye incelemesi veya cihaz gönderimi; uygunluk, ulaşım ve parça ihtiyacına göre netleştirilir. Ekibimizle teyitleşmeden cihaz göndermeyin.
Fiyat teklifini aldıktan sonra işlem hemen başlar mı?
Talep göndermek ücretli işlemi veya randevuyu otomatik olarak onaylamaz. İnceleme koşulları, önerilen işlem, parça, toplam bedel ve servis yöntemi sizinle görüşülür; onaylanan kapsam üzerinden planlama yapılır.
MODELİNİZİ VE İLİNİZİ PAYLAŞIN