Ev tipi otomatik espresso makineleri
- Kahve hazırlamıyor veya akış değişti
- Süt köpürtme ve içecek sıcaklığı
- Su kaçağı veya elektrikle ilgili belirti
İletişime geçinBAKIM · TAMİR · ONARIM
Nivona kahve makinesi servisi
Nivona otomatik kahve ve espresso makineniz için doğrudan Fedelta Group’a servis talebi iletebilirsiniz. Model, ekran mesajı, kullanım sıklığı ve son temizlik bilgisini paylaşarak cihazınıza uygun bakım sürecini belirleyelim.
Nivona Türkiye distribütörlüğü ve servis desteği
MODELİNİZE GÖRE DEĞERLENDİRME
Ev ve küçük ofis kullanımına uygun bakım planı
Fedelta Group Nivona Türkiye distribütörüdür ve servis desteğini sunar. Cihazınızın seri/model adını belgeden okuyabilirsiniz. Kahve ile sütlü içeceklerden yalnızca birinde sorun oluyorsa hangi içeceğin etkilendiğini belirtin.
Talebinizde bakım mı istediğinizi yoksa çalışan makinede bir arıza mı gördüğünüzü belirtin. Cihazın modeli, kullanım yeri, belirtinin başladığı zaman ve varsa son işlem kaydı uygun servis planının hazırlanmasını sağlar.
BAKIM FİYATI VE TEKLİF
Nivona bakım ücreti nasıl belirlenir?
Nivona bakım ücreti için süt sistemi, filtre ve temizlik ihtiyacını teknik arızadan ayırıyoruz. Kullanıcı bakım sarfları, inceleme, işçilik ve parça değişimi varsa bunlar teklif içinde açıklanır.
Sabit bir fiyat listesi yayımlamıyoruz. Cihaz bilgileri ve yapılacak işlem netleşince size uygun teklif hazırlanır. İnceleme bedeli veya taşıma masrafı varsa önce koşulları görüşür, ardından karar verirsiniz.
| Kalem | Neyi netleştirelim? |
|---|---|
| İnceleme | Ön değerlendirme yeterli mi, cihaz incelemesi gerekiyor mu; incelemenin bedeli ve koşulları nedir? |
| Bakım işçiliği | Hangi üniteler kontrol edilecek, hangi bakım işlemleri yapılacak? |
| Sarf ve parça | Filtre ve temizlik sarfları dahil mi; arızalı parça değişimi gerekiyorsa uygunluk ve bedeli nedir? |
| Ulaşım veya gönderim | Konum ve cihaz için hangi yöntem uygun; taşıma ya da ziyaret bedeli var mı? |
| Toplam teklif | Vergiler dahil toplam tutar, öngörülen süre ve ek işlem gerekirse onay süreci nasıl olacak? |
Farklı bakım fiyatlarını karşılaştırırken aynı işlemlerin, sarfların ve parçaların dahil olup olmadığına bakın. Periyodik bakım bedeli, arıza kaynaklı tüm onarımları otomatik olarak kapsamaz.
Nivona makinenizde hangi belirti var?
Makine türünüze uygun başlığı seçin. Bunlar servis talebini açıklamanıza yardımcı olur; belirtiler tek başına kesin arıza veya parça teşhisi değildir.
Gövde altından su gelmesi, yanık kokusu veya elektrikle ilgili şüpheli durumda kullanımı sürdürmeyin. Güvenli durdurma için cihazın kılavuzunu izleyin; iç parçaları açmadan teknik destek isteyin.
TÜRKİYE GENELİ SERVİS TALEBİ
Nivona servis sürecini birlikte planlayalım.
Türkiye’nin tüm illerinden servis talebi alıyoruz. Önce marka, model, arıza belirtisi ve konumunuzu görüşerek servis yöntemini belirliyoruz. Yerinde müdahale, atölye incelemesi veya cihaz gönderimi; uygunluk, ulaşım ve parça ihtiyacına göre netleştirilir. Ekibimizle teyitleşmeden cihaz göndermeyin.
- Marka, tam model, il-ilçe ve arıza veya bakım ihtiyacını paylaşın.
- Uygun inceleme yöntemi, varsa ücretli inceleme ve ulaşım koşullarını görüşelim.
- İşlem, parça ve toplam teklif netleşsin; onayınızla servis planı oluşturalım.
Merkezimiz Kavacık, Beykoz / İstanbul’dadır. Randevu, parça ve işlem süresi model ve konuma göre değerlendirilir.
Merkez adresi ve İstanbul servis bilgisi →SIK SORULAN SORULAR
Nivona bakım ve tamir soruları
Nivona bakım ücreti ne kadar?
Nivona bakım ücreti için süt sistemi, filtre ve temizlik ihtiyacını teknik arızadan ayırıyoruz. Kullanıcı bakım sarfları, inceleme, işçilik ve parça değişimi varsa bunlar teklif içinde açıklanır. Sabit bir fiyat listesi yayımlamıyoruz. Modelinizi, ilinizi ve talebinizi paylaşın; ücretli inceleme gerekiyorsa koşulları işlem öncesinde öğrenerek karar verin.
Nivona tamiri ile periyodik bakım aynı hizmet mi?
Periyodik bakım cihazın kullanımına ve üretici talimatına göre planlanır. Tamir ise bir arızanın değerlendirilmesi ve giderilmesine yöneliktir. Çalışmayan bir cihazda yalnızca bakım yapılmasının yeterli olduğu varsayılmaz; gerekli işlem teknik değerlendirmeyle belirlenir.
Nivona yetkili servisi misiniz?
Fedelta Group Nivona Türkiye distribütörüdür ve servis desteğini sunar. Model, garanti ve işlem kapsamı başvuru sırasında teyit edilir.
İstanbul dışından servis talebi gönderebilir miyim?
Türkiye’nin tüm illerinden servis talebi alıyoruz. Önce marka, model, arıza belirtisi ve konumunuzu görüşerek servis yöntemini belirliyoruz. Yerinde müdahale, atölye incelemesi veya cihaz gönderimi; uygunluk, ulaşım ve parça ihtiyacına göre netleştirilir. Ekibimizle teyitleşmeden cihaz göndermeyin.
Fiyat teklifini aldıktan sonra işlem hemen başlar mı?
Talep göndermek ücretli işlemi veya randevuyu otomatik olarak onaylamaz. İnceleme koşulları, önerilen işlem, parça, toplam bedel ve servis yöntemi sizinle görüşülür; onaylanan kapsam üzerinden planlama yapılır.
MODELİNİZİ VE İLİNİZİ PAYLAŞIN