BAKIM · TAMİR · ONARIM

WMF kahve makinesi servisi

WMF servis başvurusunda ev tipi otomatik espresso, profesyonel tam otomatik sistem ve filtre kahve cihazını model üzerinden ayırıyoruz. Cihaz türünü ve kullanım yerini seçerek bakım veya tamir talebi oluşturun.

Bakım ücreti nasıl belirlenir? →

Bağımsız teknik servis · Model ve parça uygunluğu ön görüşmede değerlendirilir

MODELİNİZE GÖRE DEĞERLENDİRME

Ev, işletme ve filtre ürününün model bazında ayrımı

Tam modelle birlikte bağlı süt veya servis ünitesini belirtin. Yalnızca ‘WMF makine’ bilgisi fiyat ve parça uygunluğunu belirlemeye yetmez; ürün grubu teyidi yapılır.

Talebinizde bakım mı istediğinizi yoksa çalışan makinede bir arıza mı gördüğünüzü belirtin. Cihazın modeli, kullanım yeri, belirtinin başladığı zaman ve varsa son işlem kaydı uygun servis planının hazırlanmasını sağlar.

BAKIM FİYATI VE TEKLİF

WMF bakım ücreti nasıl belirlenir?

WMF bakım fiyatı farklı ürün gruplarında farklı işlem kapsamları taşır. Otomatik süt sistemi, profesyonel kullanım yoğunluğu veya filtre demleme ekipmanı için gereken işler ayrı değerlendirilir.

Sabit bir fiyat listesi yayımlamıyoruz. Cihaz bilgileri ve yapılacak işlem netleşince size uygun teklif hazırlanır. İnceleme bedeli veya taşıma masrafı varsa önce koşulları görüşür, ardından karar verirsiniz.

Bakım ve onarım teklifinde netleştirilecek kalemler
KalemNeyi netleştirelim?
İncelemeÖn değerlendirme yeterli mi, cihaz incelemesi gerekiyor mu; incelemenin bedeli ve koşulları nedir?
Bakım işçiliğiHangi üniteler kontrol edilecek, hangi bakım işlemleri yapılacak?
Sarf ve parçaFiltre ve temizlik sarfları dahil mi; arızalı parça değişimi gerekiyorsa uygunluk ve bedeli nedir?
Ulaşım veya gönderimKonum ve cihaz için hangi yöntem uygun; taşıma ya da ziyaret bedeli var mı?
Toplam teklifVergiler dahil toplam tutar, öngörülen süre ve ek işlem gerekirse onay süreci nasıl olacak?

Farklı bakım fiyatlarını karşılaştırırken aynı işlemlerin, sarfların ve parçaların dahil olup olmadığına bakın. Periyodik bakım bedeli, arıza kaynaklı tüm onarımları otomatik olarak kapsamaz.

ARIZA VE ONARIM

WMF makinenizde hangi belirti var?

Makine türünüze uygun başlığı seçin. Bunlar servis talebini açıklamanıza yardımcı olur; belirtiler tek başına kesin arıza veya parça teşhisi değildir.

Tam otomatik espresso makineleri

  • Kahve hazırlamıyor veya hata veriyor
  • Öğütme, demleme ve içecek miktarı
  • Süt sistemi ve köpük performansı

Ev tipi otomatik espresso makineleri

  • Kahve hazırlamıyor veya akış değişti
  • Süt köpürtme ve içecek sıcaklığı
  • Su kaçağı veya elektrikle ilgili belirti

Sanayi tipi filtre kahve makineleri

  • Demleme döngüsü ve miktarı
  • Sıcaklık ve servis sırasında bekletme
  • Su girişi, taşma ve filtrasyon

Gövde altından su gelmesi, yanık kokusu veya elektrikle ilgili şüpheli durumda kullanımı sürdürmeyin. Güvenli durdurma için cihazın kılavuzunu izleyin; iç parçaları açmadan teknik destek isteyin.

TÜRKİYE GENELİ SERVİS TALEBİ

WMF servis sürecini birlikte planlayalım.

Türkiye’nin tüm illerinden servis talebi alıyoruz. Önce marka, model, arıza belirtisi ve konumunuzu görüşerek servis yöntemini belirliyoruz. Yerinde müdahale, atölye incelemesi veya cihaz gönderimi; uygunluk, ulaşım ve parça ihtiyacına göre netleştirilir. Ekibimizle teyitleşmeden cihaz göndermeyin.

  1. Marka, tam model, il-ilçe ve arıza veya bakım ihtiyacını paylaşın.
  2. Uygun inceleme yöntemi, varsa ücretli inceleme ve ulaşım koşullarını görüşelim.
  3. İşlem, parça ve toplam teklif netleşsin; onayınızla servis planı oluşturalım.

Merkezimiz Kavacık, Beykoz / İstanbul’dadır. Randevu, parça ve işlem süresi model ve konuma göre değerlendirilir.

Merkez adresi ve İstanbul servis bilgisi →
SIK SORULAN SORULAR

WMF bakım ve tamir soruları

WMF bakım ücreti ne kadar?

WMF bakım fiyatı farklı ürün gruplarında farklı işlem kapsamları taşır. Otomatik süt sistemi, profesyonel kullanım yoğunluğu veya filtre demleme ekipmanı için gereken işler ayrı değerlendirilir. Sabit bir fiyat listesi yayımlamıyoruz. Modelinizi, ilinizi ve talebinizi paylaşın; ücretli inceleme gerekiyorsa koşulları işlem öncesinde öğrenerek karar verin.

WMF tamiri ile periyodik bakım aynı hizmet mi?

Periyodik bakım cihazın kullanımına ve üretici talimatına göre planlanır. Tamir ise bir arızanın değerlendirilmesi ve giderilmesine yöneliktir. Çalışmayan bir cihazda yalnızca bakım yapılmasının yeterli olduğu varsayılmaz; gerekli işlem teknik değerlendirmeyle belirlenir.

WMF yetkili servisi misiniz?

Fedelta Group, WMF için bağımsız teknik servis taleplerini değerlendirir; bu markanın yetkili servisi veya distribütörü olduğunu beyan etmez. Garanti kapsamında olabilecek cihazlar için durumu işlemden önce paylaşın.

İstanbul dışından servis talebi gönderebilir miyim?

Türkiye’nin tüm illerinden servis talebi alıyoruz. Önce marka, model, arıza belirtisi ve konumunuzu görüşerek servis yöntemini belirliyoruz. Yerinde müdahale, atölye incelemesi veya cihaz gönderimi; uygunluk, ulaşım ve parça ihtiyacına göre netleştirilir. Ekibimizle teyitleşmeden cihaz göndermeyin.

Fiyat teklifini aldıktan sonra işlem hemen başlar mı?

Talep göndermek ücretli işlemi veya randevuyu otomatik olarak onaylamaz. İnceleme koşulları, önerilen işlem, parça, toplam bedel ve servis yöntemi sizinle görüşülür; onaylanan kapsam üzerinden planlama yapılır.

MODELİNİZİ VE İLİNİZİ PAYLAŞIN

WMF bakım veya onarım talebinizi iletin.

TEKLİF TALEBİ

İhtiyacınızı
birlikte planlayalım.

İletişim bilgilerinizi ve projenizle ilgili kısa açıklamanızı paylaşın. Seçim asistanındaki tercihleriniz varsa talebinize otomatik olarak eklenir.

Bilgileriniz yalnızca talebinizi değerlendirmek ve sizinle iletişim kurmak amacıyla kullanılır.